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LÍNEA 106
Línea de Atención en Emergencias de Salud Mental 106
“Apoyo y acompañamiento en salud mental, en el momento que más lo necesitas”
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​​​La Línea 106 es un dispositivo de apoyo que ofrece orientación y acompañamiento en salud mental para la comunidad caleña. Brinda atención en crisis, psicoeducación y direccionamiento a través del Sistema de Información y Comunicación Operativa (SICO), operado por la Red de Salud Centro E.S.E.
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Objetivo de la estrategia
Intervenir en crisis, orientar psicológicamente y activar rutas de atención para quienes lo necesiten en el Distrito de Santiago de Cali.
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¿Que servicios ofrece la Linea 106?
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Intervención en crisis: Apoyo inmediato para quienes enfrentan una crisis emocional o de salud mental.
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Psicoeducación: Información valiosa sobre salud mental para promover el bienestar.
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Orientación psicológica: Guía profesional en situaciones de alta carga emocional.
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Activación de rutas: Conexión con servicios de salud y derivación adecuada.
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Seguimiento: Monitoreo para asegurar la continuidad de la atención.
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Enfoque diferencial
Con un enfoque inclusivo, la Línea 106 está disponible para todas las personas, sin importar su curso de vida, identidad sexual, situación de conflicto armado o cualquier otro factor. Si puedes sostener una llamada y necesitas apoyo, estamos aquí para escucharte.
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Evaluación integral del estado mental
Durante la llamada, el personal capacitado evalúa el estado mental del consultante con una guía semi-estructurada que incluye aspectos como concentración, memoria, control de impulsos y afectividad. Se utilizan las clasificaciones CIE-10 de salud mental para identificar los diagnósticos prioritarios en las categorías F y Z.
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Señales de alarma en salud mental:
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Sensación constante de tristeza, ansiedad o desesperanza.
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Dificultad para concentrarse o realizar actividades diarias.
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Cambios drásticos en los hábitos de sueño o alimentación.
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Irritabilidad o ataques de ira frecuentes.
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Pensamientos recurrentes de daño hacia uno mismo o hacia otros.
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Pérdida de interés en actividades que antes se disfrutaban.
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Aislamiento social o dificultad para relacionarse con los demás.
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¿Qué hacer si identificas estas señales?
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Habla con alguien en quien confíes: Expresa tus sentimientos a un amigo, familiar o compañero cercano.
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Busca ayuda profesional: Llama a la Línea 106 para recibir apoyo inmediato.
Evita tomar decisiones precipitadas: En momentos de crisis, es mejor esperar a estar más calmado antes de actuar.
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Participa en actividades que te relajen: Practica ejercicios de respiración, meditación o actividades recreativas.
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No te aísles: Rodéate de personas que te apoyen y comprendan.
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Teléfono: Marca el 106 para recibir ayuda inmediata.
Horario de atención: Disponible las 24 horas, todos los días del año.
Operador: Red de Salud Centro E.S.E. en Santiago de Cali.
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